Czy można zwrócić zakupiony towar w naszym sklepie?

Tak, lecz prawo odstąpienia dotyczy sprzedaży konsumenckiej, czyli stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz nie dotyczy usług, których świadczenie rozpoczęło się za zgodą Klienta przed upływem terminu na odstąpienie. W naszym sklepie mogą Państwo dokonać zwrotu towaru bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia dodatkowych kosztów (odstępnego). Terminy i warunki przyjmowania zwrotów zostały sformułowane na podstawie wyżej wspomnianej ustawy.

Jak można zwrócić towar?
  • zwrotu można dokonać do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia (zakup tylko na osobę prywatną, nie na firmę)
  • należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy (do pobrania tu - POBIERZ)
  • zwracany produkt wraz z powyższym oświadczeniem należy wysłać na adres: Hurtownia Instalatora, ul. Heweliusza 1, 30-726 Kraków.
  • zakupiony produkt można zwrócić osobiście pod wyżej wymienionym adresem
Stan zwracanego towaru:
- produkt musi być oryginalnie zapakowany w stanie niezmienionym. Towary wadliwe lub zniszczone, jak również "rozpakowane" z oryginalnego pudełka nie będą przyjmowane. 

Warunki i zasady zwrotów - podsumowanie:

  • zakupione produkty można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, prawo odstąpienia dotyczy sprzedaży konsumenckiej, czyli stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz nie dotyczy usług, których świadczenie rozpoczęło się za zgodą Klienta przed upływem terminu na odstąpienie.
  • koszty wynikające ze zwrotu towaru ponosi Klient
  • zwracamy wartość oraz koszt wysyłki towaru zgodnie z zamówieniem Klienta, tylko w przypadku zwrotu całego zamówienia, a nie jego części
  • zwrot pieniędzy na konto następuje w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zwrotu towaru (zwykle zwrot następuje do 14 dni kalendarzowych, w przypadku zwrotu gotówki - natychmiast)
  • towar zwracany należy dobrze zabezpieczyć przed wysyłką, towary uszkodzone nie będą przyjmowane przez sklep hurtowniainstalatora.pl
  • jeżeli któryś z powyższych warunków nie zostanie spełniony, zwrot zostanie odrzucony, a towar można będzie odebrać w siedzibie sklepu

Newsletter
Copyright © 2018 - 2020 Hurtownia Instalatora, All rights reserved.